3年ぶりに同友会南支部に復帰し、昨日は全体例会に参加しました。

勉強会テーマは「働き甲斐のある職場づくり」株式会社ファイン 市丸社長による講演です。

「恩人の死」

「社屋の火災、金庫持ち逃げ、しかも社員の犯行」

「黒字倒産危機」

「俺は呪われとるんやないか?!」

そう感じていたそうですが、

「いや、違う。俺みたいな人間は、こういう試練を与えんと気が付かんから、神様から与えられた試練、英才教育なんや。
今思えば、試練のときって必ず直面する課題があったんです。」

ある社員からの一言

「社長、いつまで僕は走り続けたらいいですか?」

「・・・」

「はっとしました。走り続けて、売上は伸び続けたけれど、社員の気持ちを置いてきた。
皆が生き生きする会社を作らんといかんばい!」

そのためには?

自分のベクトルはいつもお客様へ向いている。優先順位は、お客様が第1、社員は第2でやってきた。

でも、いつもお客様と最前線で対応しているのは社員だ。

なら、俺は「社員を第1」を意識し、社員には徹底的に「お客様を第1」を意識してもらおう。

社員を第1にするとは?

社員を守ること、真っ当な会社をつくること、社員の翼をみがくことだ。

  • 1.隠し事をしない → 社員からの疑問や不満をたくさん聞き、直せるところから直した
  • 2.経理を公開する → いくら儲かっているのか、いくら損をしているのかを社員に分かりやすく説明した
  • 3.給与を見直す → 残業代が生活給になっていた状態を見直し、残業させずに残業していたころの給与水準へ引き上げた

他にも、労務面など今まで重要視していなかったことを徹底的に整備し、最低限のルールは必ず守る体制を整えた。

そうやって、真の黒字企業をつくる。

たくさん利益を出し、社長も社員も十分な給与を得ること。

また、利益は未来への投資に使うこと。

そう、採用です。余剰人員の採用。

欠員が出てから募集するのは「補充」。

採用は投資。

会社を永続させるために必要なことです。

市丸社長いわく、

入社して短い期間で辞める社員は、社長、人間関係、仕事内容、給与などに不満を抱えていることが多い。

相性もあるので、仕方ない面もある。

しかし、約10年以上在籍している社員が「辞めたい」と言い出すときは要注意。

そういう社員が辞めたいと言うのは、必ずしも会社に不満があるからではない。

この会社に自分の人生をかけて大丈夫なのか、結婚して子どもを育て、大学まで行かせられるのか。
そうした不安から辞める決断をするのだ。

そんな不安を社員に与えてはいけない。

それは経営者の責任である。

自分都合の経営者がまだまだ多すぎる。労働搾取をしてはいけない。

以上、わたしが腹に落ちた内容をご紹介しました。


勉強会のあとは懇親会。

たくさんの元気な経営者仲間にお会いでき、とても楽しい時間でした。

ゲストで参加してもらった顧問先の社長も「入会します」とのこと。

たくさん仲間を作り、みんなで勉強していきたいと思います。