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内勤者を第2営業部へ~「お客の評判で地元NO1になる法」①

R6.2.2(金)10時~、夢ランチェスター経営塾にて「お客の評判で地元No.1になる法」がスタートしました。この講座は、もともと社員研修用の教材ですが、顧客維持戦略(ファンづくり戦略)の実践につながるため、特別に開催しています。今回のテー...
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新規開拓の進め方①(R6.1.19)

1月19日(金)10時~ 夢ランチェスター経営塾は「新規開拓の進め方」がスタートしました。経営の目的は「顧客の創造」お客様を獲得するには、 ①見込客発見 ②契約販売 ③継続販売 ④紹介販売のステップが必要です。よって、最初から「紹介」をいた...
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会社設立のお仕事(定款認証の手続きサポートまでが行政書士のお仕事★)

午前中、株式会社設立にかかる電子定款認証を受ける手続き代理人のお仕事でした。「先生の行政書士証票を後程確認させてくださいね~」「はい、わかりました~」公証役場にいると、今は亡き、越智正毅先生とばったり遭遇しそうな気がします。(笑)10数年前...
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夢ランチェスター経営塾 営業戦略⑤ 新しいお客の作り方

本日10時から「夢ランチェスター経営塾」が行われました。テーマは営業戦略第5章「新しいお客の作り方」良い商品を作っても、良い技術を持っていても、お客様に売ることができなければ、それは需要がないのと同じです。私は開業当初、なんでもできるが有利...
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あけましておめでとうございます。

あけましておめでとうございます本年も宜しくお願いいたします年明けから、能登半島地震や羽田空港の飛行機火災、北九州市の商店街火災、山手線電車内での刃物切り付け事件など、、、暗転した幕開けとなってしまいました。特に、震災の被害に見舞われた被災地...
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株式会社設立が短期間でできるように?!

以下、記事を転用↓↓スタートアップの育成に向けて株式会社の設立手続きが簡素になる。政府は公証人が設立者の意思などを確かめる際、対面確認を不要とする方向だ。意思確認できる動画などで代替する案がある。登記を含めて2週間程度かかる手続きを3日ほど...
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夢ランチェスター経営塾 営業戦略④販売担当者の実力の高め方(R5.12.22)

今朝の通勤途上、西鉄天神駅では、「おっはようございまーす!HISでーす!宜しくお願いしまーす!」「海外旅行も国内旅行もお値打ちでーす!チラシどうぞー!」と、HISの社員さんが大ぜいでチラシ配りに専念しておりました。チラシを受け取り、どれどれ...
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郵便料金値上げで思うこと

ハガキ85円?!ランチェスター顧客維持戦略では、お礼状を激推ししています。なぜなら、手間はかかるが、低コストでお客様へ感謝の気持ちを伝えることができ、コミュニケーションのツールとして大変重宝しているからです。しかし、この大幅値上げとなれば、...
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夢ランチェスター経営塾(営業戦略②)強者と弱者の営業戦略 R5.12.8

夢ランチェスター経営塾は、営業戦略2回目でした。ランチェスター法則について。ランチェスター法則は1914年にF.ランチェスター氏が発表した法則です。もともと戦闘の法則でした。これを経営に応用しているのは日本だけだそうです。経営競争の優位な「...
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成果のでる「投資」とは

O氏:「株を買うときは「人」に投資をしているところがおすすめよ。」私:「人に投資って何ですか?」O氏:「給料もやけど、研修とか教育にいかにお金をかけてるか、やね。その時は業績良くなかったんで、株安かったんよ。それがかなり上がってね。いやー間...