ハガキ85円?!


https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUA180FG0Y3A211C2000000/

ランチェスター顧客維持戦略では、お礼状を激推ししています。

なぜなら、手間はかかるが、低コストでお客様へ感謝の気持ちを伝えることができ、コミュニケーションのツールとして大変重宝しているからです。

しかし、この大幅値上げとなれば、ハガキでのコミュニケーションが低コストではなくなりつつあります。

現に、「年賀状じまい」をされる方も年々増加しており、益々増えそうです。

コストがかかるし、環境にも良くないから廃止する。。

ハガキでのコミュニケーションをやらない人が増える中、やってみるとどうなるか?

もしや、「価値」が上がるのでは?
いや、上げていくしかないんです。

大企業に資金力や人員も劣る中小零細企業(とくに当事務所のような個人事業主)は、こういうピンチをチャンスに変える発想が大事かと思います!

値上げという事実は変えられない!

捉え方は自分次第!