3年ぶりに同友会南支部に復帰し、昨日は全体例会に参加しました。
勉強会テーマは「働き甲斐のある職場づくり」株式会社ファイン 市丸社長による講演です。
「恩人の死」
「社屋の火災、金庫持ち逃げ、しかも社員の犯行」
「黒字倒産危機」
「俺は呪われとるんやないか?!」
そう感じていたそうですが、
「いや、違う。俺みたいな人間は、こういう試練を与えんと気が付かんから、神様から与えられた試練、英才教育なんや。
今思えば、試練のときって必ず直面する課題があったんです。」
ある社員からの一言
「社長、いつまで僕は走り続けたらいいですか?」
「・・・」
「はっとしました。走り続けて、売上は伸び続けたけれど、社員の気持ちを置いてきた。
皆が生き生きする会社を作らんといかんばい!」
そのためには?
自分のベクトルはいつもお客様へ向いている。優先順位は、お客様が第1、社員は第2でやってきた。
でも、いつもお客様と最前線で対応しているのは社員だ。
なら、俺は「社員を第1」を意識し、社員には徹底的に「お客様を第1」を意識してもらおう。
社員を第1にするとは?
社員を守ること、真っ当な会社をつくること、社員の翼をみがくことだ。
- 1.隠し事をしない → 社員からの疑問や不満をたくさん聞き、直せるところから直した
- 2.経理を公開する → いくら儲かっているのか、いくら損をしているのかを社員に分かりやすく説明した
- 3.給与を見直す → 残業代が生活給になっていた状態を見直し、残業させずに残業していたころの給与水準へ引き上げた
他にも、労務面など今まで重要視していなかったことを徹底的に整備し、最低限のルールは必ず守る体制を整えた。
そうやって、真の黒字企業をつくる。
たくさん利益を出し、社長も社員も十分な給与を得ること。
また、利益は未来への投資に使うこと。
そう、採用です。余剰人員の採用。
欠員が出てから募集するのは「補充」。
採用は投資。
会社を永続させるために必要なことです。
市丸社長いわく、
入社して短い期間で辞める社員は、社長、人間関係、仕事内容、給与などに不満を抱えていることが多い。
相性もあるので、仕方ない面もある。
しかし、約10年以上在籍している社員が「辞めたい」と言い出すときは要注意。
そういう社員が辞めたいと言うのは、必ずしも会社に不満があるからではない。
この会社に自分の人生をかけて大丈夫なのか、結婚して子どもを育て、大学まで行かせられるのか。
そうした不安から辞める決断をするのだ。
そんな不安を社員に与えてはいけない。
それは経営者の責任である。
自分都合の経営者がまだまだ多すぎる。労働搾取をしてはいけない。
以上、わたしが腹に落ちた内容をご紹介しました。

勉強会のあとは懇親会。
たくさんの元気な経営者仲間にお会いでき、とても楽しい時間でした。
ゲストで参加してもらった顧問先の社長も「入会します」とのこと。
たくさん仲間を作り、みんなで勉強していきたいと思います。


